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Integração Tray Commerce com ERP e Sistemas Externos

Tray Commerce API: o que é possível integrar

A Tray Commerce é uma das principais plataformas de e-commerce do Brasil, com API robusta que permite integração com ERPs, sistemas logísticos e marketplaces. Usando a Tray Commerce API, é possível automatizar o recebimento de pedidos no ERP, sincronizar estoque em tempo real, configurar frete com os Correios e conciliar os repasses financeiros. A Cierus desenvolve essas integrações customizadas para a realidade fiscal e operacional de cada empresa.

Benefícios

Pedidos no ERP automaticamente — Pedidos da Tray entram no ERP para faturamento sem nenhuma intervenção manual.

Configuração de frete Correios — Cálculo e configuração do frete dos Correios integrado ao checkout da Tray com as regras da operação.

Estoque em tempo real — Saldo do ERP atualizado automaticamente na Tray a cada venda ou movimentação de estoque.

NF-e automática — Nota fiscal gerada pelo ERP a partir do pedido Tray, com transmissão automática para a SEFAZ.

Cancelamento controlado — Processo de cancelamento sincronizado entre Tray e ERP sem divergência de estoque ou financeiro.

Conciliação financeira — Repasses da Tray reconciliados com o financeiro do ERP sem planilha intermediária.

Para quem é

Para empresas que usam Tray Commerce e precisam conectá-la com o ERP que já usam — ou que precisam configurar integrações logísticas e fiscais que a plataforma não oferece de forma nativa.

Como funciona

1

Diagnóstico

Mapeamos os sistemas envolvidos, os fluxos de dados e os pontos de retrabalho. Identificamos quais recursos da API Tray e do seu ERP atendem cada necessidade.

2

Integração

Desenvolvemos os conectores via API da Tray e API do ERP. Testamos com dados reais antes de ir para produção.

3

Operação

Acompanhamos os primeiros dias em produção, documentamos os fluxos e garantimos estabilidade antes de encerrar o projeto.

Perguntas frequentes

A configuração do frete dos Correios na Tray envolve autenticar o contrato dos Correios na plataforma, configurar os serviços disponíveis (PAC, SEDEX, etc.) e definir as regras de cálculo por peso, dimensão e CEP. Quando a operação tem regras específicas (contrato corporativo, restrições de CEP, múltiplos depósitos), a Cierus desenvolve a integração customizada.

O cancelamento de uma integração na Tray é feito dentro do painel de aplicativos da plataforma. Para integrações customizadas desenvolvidas via API, o processo envolve desativar as credenciais de acesso e garantir que não há processos automáticos ainda rodando. A Cierus orienta todo esse processo de desativação controlada.

Sim. A Tray Commerce disponibiliza uma API REST completa que permite integração com ERPs, sistemas logísticos e plataformas externas. A API cobre pedidos, produtos, estoque, clientes e financeiro. A Cierus usa a Tray Commerce API para desenvolver integrações customizadas com os ERPs dos clientes.

Tray integrada é loja que processa sozinha.

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